Gebrauchsanweisung BALM Medical

Balm ist nicht geeignet für Personen, 

• mit Diagnose einer schweren psychischen Störungen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:
  
  • Schwere Depression mit Suizidgedanken
  • Bipolare Störung
  • Schizophrenie oder andere psychotische Störungen
  • Persönlichkeitsstörungen
• die sich in akuten psychischen Krisen befinden, die eine sofortige professionelle Intervention erfordern.
• mit einer Vorgeschichte von Selbstverletzung oder aktiven Suizidgedanken.
• die sich derzeit in intensiver stationärer oder ambulanter psychiatrischer Behandlung befinden.
• die eine akute psychische Krisen erleben, die eine sofortige professionelle Intervention erfordern
• die aufgrund einer kognitiven Beeinträchtigung oder anderer Faktoren unfähig sind,  eine informierte Einwilligung zu geben.
• mit Sehbeeinträchtigung
• mit Hörbeeinträchtigung
• die weder Deutsch noch Englisch lesen, schreiben und verstehen können
• die keinen Desktop-Computer bedienen können

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Dieses Software-Tool ist nicht dazu bestimmt, professionelle ärztliche Versorgung, Medikation oder andere Formen der primären Behandlung diagnostizierter Gesundheitsstörungen zu ersetzen; sie ist auch nicht zur Diagnose, Erkrankungen oder Zustände vorgesehen. Nutzer, die schwere Symptome erleben oder sich über ihre Eignung für diese Anwendung unsicher sind, sollten vor der Verwendung einen qualifizierten Gesundheitsdienstleister konsultieren.

Balm darf nicht verwendet werden,

• als Ersatz für die professionelle Gesundheitsversorgung.
• von Personen, die schwere psychische Symptome oder Suizidgedanken erleben.
• in psychischen Notfallsituationen.
• als diagnostisches Werkzeug. Alle Ergebnisse von Balm -Symptom Bewertungen müssen eigenständig und  gründlich von einem qualifizierten Arzt überprüft werden.

Warnhinweise

• Balm ist kein Ersatz für professionelle Gesundheitsversorgung
• Bei Verschlechterung der Symptome konsultieren Sie umgehend einen Gesundheitsdienstleister
• Verlassen Sie sich nicht ausschließlich auf Balm zur Bewältigung schwerer Erkrankungen

Verbleibende Risiken

• Mögliche Fehlinterpretation von Selbstüberwachungsdaten
• Mögliche Verzögerung bei der Suche nach professioneller Hilfe bei übermäßigem Vertrauen in die Plattform
• Risiko von Datenschutzverletzungen oder unbefugtem Zugriff auf persönliche Informationen

Bei Suizidalität oder einer akuten Krise sollte der Rettungsdienst informiert werden.

Notrufnummern in Deutschland:

• Rettungsdienst: 112
• Polizei: 110

Die Telefonseelsorge bietet ein offenes Ohr in Lebenskrisen, rund um die Uhr, kostenfrei und anonym.

• 0800 111 0 111
• 0800 111 0 222
• www.telefonseelsorge.de
  
  

Das Team der Telefonseelsorge kennt für den Fall akuter Krisen und Suizidalität die jeweils passenden Einrichtungen und Anlaufstellen. Kliniken und andere Krisendienste in Ihrer Nähe sind zudem in der Adressliste der Stiftung Deutsche Depressionshilfe zu finden: www.deutsche-depressionshilfe.de

Für die einwandfreie Anwendung sollten folgende technische Anforderungen bei Ihnen erfüllt sein:

• Zugang zu einem kompatiblen Gerät (Smartphone, Tablet oder Computer)
• Stabile Internetverbindung
• Fähigkeit zur Aktualisierung des Software-Tools nach Bedarf
• Grundlegende Fehlerbehebung Fähigkeiten für technische Probleme

Balm ist für die Nutzung in einer kontrollierten, privaten Umgebung konzipiert, die Konzentration und Engagement fördert. Die typische Nutzungsumgebung und die Anforderungen sind:

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1. Gerät und Plattform
   
   1. Balm ist ausschließlich über eine Desktop-Webumgebung zugänglich und über die Internetseite von BALM" zugänglich
   2. Kompatibel mit gängigen Desktop-Webbrowsern (z.B. Chrome, Firefox, Safari, Edge)
   3. Unterstützt Standard-Desktop-Betriebssysteme (Windows, macOS, Linux)
2. Physische Umgebung
   
   1. Ruhiger, privater Raum frei von Ablenkungen
   2. Gut beleuchteter Bereich zur Gewährleistung klarer Sichtbarkeit des Bildschirms
   3. Bequeme Sitzgelegenheit, die längere Perioden konzentrierter Interaktion ermöglicht
   4. Nicht zur Nutzung in lauten, chaotischen Umgebungen wie öffentlichen Räumen vorgesehen
3. Internetkonnektivität
   
   1. Stabile Breitband-Internetverbindung erforderlich
   2. Empfohlene Mindestgeschwindigkeit: 5 Mbit/s Download, 1 Mbit/s Upload
4. Hardware-Anforderungen
   
   1. Desktop-Computer oder Laptop mit einer Bildschirmgröße von mind. 13  Zoll
   2. Tastatur und Maus oder Touchpad für Navigation und Eingabe
   3. Audio-Ausgabemöglichkeit (Lautsprecher oder Kopfhörer) für potenziellen Audio-Inhalt
5. Software-Anforderungen
   
   1. Aktuelle Version eines unterstützten Webbrowsers
   2. JavaScript aktiviert
   3. Cookies für Sitzungsverwaltung erlaubt
   4. Keine zusätzliche Softwareinstallation über den Webbrowser hinaus erforderlich
6. Datenschutz und Sicherheit
   
   1. Bitte stellen sie sicher, dass sie sich in einer privaten Umgebung befinden, in der ihr Bildschirm und jegliche Audio-Ausgabe nicht von anderen beobachtet oder belauscht werden können
   2. Die Verwendung persönlicher, passwortgeschützter Geräte wird empfohlen, um die Vertraulichkeit zu wahren
7. Zeit und Umgebung
   
   1. Bitte schaffen Sie sich ausreichend Zeit für die Nutzung von Balm. Die Umgebung sollte ununterbrochene Sitzungen von 30-60 Minuten ermöglichen
   2. Wir empfehlen Ihnen 1-2 Mal pro Woche eine Sitzung durchzuführen 
   3. Bitte minimieren Sie potenzielle Unterbrechungen und schalten z.B. das Telefon und Benachrichtigungen stumm und schließen Sie alle anderen Anwendungen

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Hinweis: Balm ist nicht für die mobile oder Tablet-Nutzung konzipiert. Wir empfehlen Ihnen, Balm am Desktop zu nutzen.